解决方法:
方法一、卸载win系统更新补丁。
1、电脑设置-更新与安全
2、Windows更新–查看更新历史记录
3、卸载更新
4、卸载对应更新补丁(建议24年的补丁或者最近更新均可卸载)
卸载完成后可重启一下电脑测试,如无效可继续按照方法二操作。
方法二、通过固件的Web 关闭Bonjour功能查看
1、查看打印机IP地址
在打印机面板上查看打印机的IP地址:“菜单”——“系统设置”——“网络信息”——“TCP/IP”——“IP地址”:
2、访问打印机WEB管理后台
打开电脑浏览器–输入网址处—输入打印机IP地址
3、登录WEB管理后台
(默认用户:admin 密码:000000)
4、设置–网络设置–协议设置–“Air Print”–“
关闭Bonjoue”
注:点击应用后需要手动重启打印机
关闭功能后打印机将无法使用网络的Air Print功能
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